​よくある質問

葬儀社への連絡はいつすればよいですか？

ご逝去後、できるだけ早くご連絡ください。
多くの葬儀社は 24時間365日対応 していますので、深夜や早朝でも安心です。

深夜・早朝などの対応は可能でしょうか?

24時間365日、昼夜を問わずお伺いさせていただきます。
病院や施設などからの故人様の移送、ご自宅でのご逝去の際でも時間を問わずに対応させていただきます。

死亡届は遺族が行かないといけませんか？また死亡診断書は戻ってきますか?

川嶋本店では死亡届は代行させていただきます。
また死亡診断書は死亡届と一対になったもの、死亡診断書と死亡届が別々の場合があります。いずれの場合も「死亡届」は慌てて記入されず、葬儀相談スタッフがご案内させていただきますので、病院や施設等でいただかれたまま、葬儀の打合せの席にお持ちください。

死亡診断書は戻ってきますか?

死亡届は火葬許可を受理する為に提出しなければいけませんので、原紙はお手元には戻りません。川嶋本店では死亡届欄を記入したものを予めコピーしてお渡しさせていただいています
また事前の相談も無料で承っておりますので、少しでも心配なことやご不安がおありでしたら遠慮なくお電話ください。深夜・早朝にかかわらず、すぐに準備をしてお伺いいたします。

葬儀の準備は、いつから始めればいいですか？

ご家族が亡くなられた場合は、まず葬儀社へご連絡ください。ご安置や日程の相談などをすぐに行います。最近は「もしものとき」に備えて、生前に相談しておく方も増えています。

宗派がわからない場合はどうしたらいいですか？

故人の宗派が不明な場合は、川嶋本店に相談してください。

お寺との付き合いがないのですが、紹介はしていただけますか？

川嶋本店では、ご遺族様のご希望に沿えるように、宗教者のご紹介もさせていただきます。
また、檀家と言う事に縛られず、通夜から葬儀、また葬儀だけのお付き合いも可能です。

家族葬と一般葬はどう違うのですか？

家族葬：ご家族や親しい方だけで行う、小規模で落ち着いた葬儀。
一般葬：親族・友人・会社関係者など、幅広い方が参列する葬儀。

香典は必ず受け取らなければいけませんか？

「香典はご辞退いたします」と事前にお知らせ、または式場で掲示すれば、
受け取らない形で葬儀を行うことも可能です。

生前に相談はできますか？

はい、可能です。事前相談をしておくと、費用の目安や希望のスタイルをあらかじめ決められるため、残されたご家族の負担も軽くなります。

葬儀費用を決める際、注意しなければいけないことはありますか？

葬儀費用は、主にプランの価格と内容、宗教者への謝礼、食事などの付帯費用があります。
川嶋本店では葬儀費用のみではなく、トータルでの費用のご案内をさせていただいておりますので、思わない費用が発生しないように、細かいご案内をさせていただいております。

友引にはお葬儀をしてはいけないのでしょうか？また火葬場も休みなのですか？

必ずしも禁止ではありません。
ただし、日本の慣習や地域の風習として「友を引く＝友人を道連れにする」と考えられるため、避けられることが多いのです。
「友引だから避ける」という風習を尊重して、日程をずらす方もいます。
最近の傾向では「迷信だから気にしない」という方も増えており、友引に葬儀を行うケースもあります。
ご家族の意向に合わせて決めるのが一般的です。
また、神戸では火葬場は友引でも稼働しています